Jump to content
dori

Sklep homebrewing.pl

Recommended Posts

Inne sklepy mają dedykowane wątki to i my też postanowiliśmy założyć :)

 

Po krótkim odpoczynku ponownie odblokowaliśmy większość artykułów w sklepie, a od poniedziałku bierzemy się do pracy :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Niesamowity termin realizacji,przedwczora wieczorem przelew, wczoraj realizowane, przed chwilą dzwonił kurier że paczka jest do odebrania ;) kilka sklepów może się uczyć ;)

 

Polecam :D

Share this post


Link to post
Share on other sites

BA... pewnie że może się uczyć... :) (a nawet powinien)

 

z pierwszego zamówienia w BA byłem zamówiony, każde kolejne masakra... jak można 2 tygodnie realizować kilka duperel typu słody, chmiel i cośtam jeszcze i do tego napisać że jeszcze się opóźni :/ już wole w kilku miejscach zamówić i zapłacić więcej za kurierów, swoją drogą BA nie ma takich rewelacyjnych cen wcale ;)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Koledzy wydaje mi się, że to nie temat aby roztrząsać (nie) kompetentność BA trzeba by to pisać w osobnym wątku dotyczącym tegoż właśnie sklepu.

Jesteście- jesteśmy bo i ja również zadowoleni z usług HB i to najlepiej tu napisać.

Więc, życzę sobie wam i właścicielom jak najlepszej współpracy.

Edited by Zbynek80

Share this post


Link to post
Share on other sites

A ja mam pecha z wysyłką - moje czwarte zamówienie i czwarty raz wysyłane jest po 2 dniach od zapłacenia :(.

Poza tym naprawdę przydałaby się opcja płatności internetowych i jakieś zamknięcia do chmieli, których można ponownie użyć - po otwarciu woreczka próżniowego trzeba znaleźć zastępczy pojemnik na resztę chmielu.

Ale pochwalić muszę jakość produktów i pakowanie :)

Edited by feder

Share this post


Link to post
Share on other sites

po otwarciu woreczka próżniowego trzeba znaleźć zastępczy pojemnik na resztę chmielu.

Wydaje mi się że te woreczki mają zamknięcie strunowe.

Share this post


Link to post
Share on other sites

A ja mam pecha z wysyłką - moje czwarte zamówienie i czwarty raz wysyłane jest po 2 dniach od zapłacenia

 

No to raczej bardzo dobry wynik, to przecież 2 dni realizacji zamówienia :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Wydaje mi się że te woreczki mają zamknięcie strunowe.

Niestety nie :(. Ale przydałoby się.

No to raczej bardzo dobry wynik, to przecież 2 dni realizacji zamówienia :)

Ja wiem... W poniedziałek rano zamówienie i od razu płaność. Po 19 dostałem maila, że zamówienie zostało przekazane do magazynu i od tamtej pory cisza.

Jeżeli uda się jeszcze dzisiaj wysłać, to dostanę je najszybciej jutro - więc 4 dni od zamówienia. Akurat w moim przypadku każdy konkurent (nawet ten słynący z długiego czasu oczekiwania) wyrabiał się szybciej lub podobnie.

Edited by feder

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hmmm ja dostałem chmiel ładnie zapakowany próżniowo z woreczkiem strunowym:)

Ja także :okey: ale w pierwszym woreczku obciąłem zamknięcie przez nieuwagę, co nie oznacza że go tam nie było:)

a wysyłka jeszcze przed wpłynięciem na konto należności (wysłałem skan przelewu i to wystarczyło) jak dla mnie ogromy plus za okazane zaufanie i błyskawiczną dostawę

Share this post


Link to post
Share on other sites

Terminy realizacji , kontakt , reakcja na zmiany w zamówieniach , zgubiłem kiedyś instrukcje warzenia do zestawu za 15min. była na mailu , mistrzostwo świata a u konkurencji bywa różnie , nie chcę ,, cukrować '' ale widać wyczucie rynku i dobrą wole.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Wczoraj przyszło moje poniedziałkowe zamówienie. Faktycznie chmiel jest w woreczku strunowym - niestety chmiele zamawiane wcześniej nie miały ich - możliwe że im po prostu zabrakło.

Ja gratis dostałem śrutowanie słodu, którego chciałem użyć do testów śrutownika. Ale o to ich akurat nie winię, bo to był tylko 1 kg słodu pale, który był dodany do 8 kg innych - śrutowanych słodów. Pewnie stwierdzili, że się pomyliłem przy składaniu zamówienia i zapomniałem zaznaczyć śrutowanie.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Z doświadczenia w prowadzeniu sklepu internetowego wiem, że duże znaczenie ma dopisanie nawet z pozoru mało istotnych szczegółów w komentarzu do zamówienia. Pakując 15 czy 20 paczek dziennie nie trudno przeoczyć jakieś uwagi pisane w mailach itp. I tak na końcowy efekt główny wpływ ma "dobra wola" pracownika sklepu - zawsze można poinformować o opóźnieniu 1 czy 2-dniowym, kontakt z klientem to podstawa.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja tam mogę się wypowiadać w samych superlatywach o HB.pl, bardzo dobry kontakt, szybka wysyłka, wszystko dobrze zapakowane, dodatkowo miłym akcentem był gratis w postaci długopisu czy otwieracza z logo sklepu.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Czy jest szansa na wprowadzenie przesyłek do Paczkomatów?

IMHO jest to najlepszy sposób na dostarczanie paczek, jezeli ktoś pracuje w godzinach, w których kurierzy paczki rozwożą.

Poza tym fajnie by było mieć możliwość płatności elektronicznych.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

×
×
  • Create New...