Jump to content
Angelus1984

Browamator - opinia

Recommended Posts

To pod reklamacje podpada, dopłaciłeś za usługę śrutowania i coś... nie wiem, brak mi słów.

Pewnie następnym razem,będę miał "śrutowanie" gratis :D

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja w Browamatorze ostatni raz zamawiałem około rok temu i śrutowanie wyglądało identycznie, więc chyba jednak nikt tego nie reklamuje ;)

Reklamacja rozpatrzona pozytywnie. Czyli jednak reklamują. Zwrot kasy za śrutowanie ,odbiorą słód i wyślą poprawnie ześrutowany. Tłumaczyli się,że urlopuje człowiek odpowiedzialny za śrutowanie i moje amator śrytował.

 

Wysłane z mojego Redmi 4A przy użyciu Tapatalka

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

Ja w Browamatorze ostatni raz zamawiałem około rok temu i śrutowanie wyglądało identycznie, więc chyba jednak nikt tego nie reklamuje ;)

Reklamacja rozpatrzona pozytywnie. Czyli jednak reklamują. Zwrot kasy za śrutowanie ,odbiorą słód i wyślą poprawnie ześrutowany. Tłumaczyli się,że urlopuje człowiek odpowiedzialny za śrutowanie i moje amator śrytował.

 

Wysłane z mojego Redmi 4A przy użyciu Tapatalka

 

Fajnie amator śrutuje. Jedna szufla do śrutownika - jedna do worka    :D

Edited by łysy ĄĘ

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

 

Ja w Browamatorze ostatni raz zamawiałem około rok temu i śrutowanie wyglądało identycznie, więc chyba jednak nikt tego nie reklamuje ;)

Reklamacja rozpatrzona pozytywnie. Czyli jednak reklamują. Zwrot kasy za śrutowanie ,odbiorą słód i wyślą poprawnie ześrutowany. Tłumaczyli się,że urlopuje człowiek odpowiedzialny za śrutowanie i moje amator śrytował.

 

Wysłane z mojego Redmi 4A przy użyciu Tapatalka

Fajnie amator śrutuje. Jedna szufla do śrutownika - jedna do worka :D
Brow-amator

 

Wysłane z mojego Redmi 4A przy użyciu Tapatalka

Share this post


Link to post
Share on other sites

Zamawiał ktoś coś w tym roku? Bo zrobiłem zamówienie w poniedziałek wieczorem, także we wtorek rano mieli już je wygenerowane i zaksięgowany przelew. A wysyłkę zrobili w...piątek!

Miałem w weekend zaplanowane warzenie a tu dupa, nie mam surowców.

Także to były moje ostatnie zakupy w tym sklepie.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Zamawiał ktoś coś w tym roku? Bo zrobiłem zamówienie w poniedziałek wieczorem, także we wtorek rano mieli już je wygenerowane i zaksięgowany przelew. A wysyłkę zrobili w...piątek!
Miałem w weekend zaplanowane warzenie a tu dupa, nie mam surowców.
Także to były moje ostatnie zakupy w tym sklepie.
Browamator skupia się na dużych graczach(browarach) piwowarów domowych traktuje po macoszemu. Albo zamawiaj dużo wcześniej,albo spróbuj sklep Alepiwo,ekspresowa wysyłka.

Wysłane z mojego Redmi 4A przy użyciu Tapatalka

Share this post


Link to post
Share on other sites

Zazwyczaj kupuję w TwójBrowar, czasami w Homebrewing. Tu mieli dużo tańsze chmiele i dlatego się zdecydowałem, sądziłem, że wyrobią się do końca tygodnia. No trudno się mówi, od tej pory każdemu będę odradzał ten sklep, zwłaszcza, że już raz zaliczyli u mnie wtopę.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Rejestrując sie w sklepie trzeba zaakceptować regulamin.

§ 5 Dostawa

 

3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni od dnia dokonania ostatecznego potwierdzenia zamówienia przez Klienta i stanowi czas, w jakim obsługa Sklepu przygotuje zamówione artykuły i wyda przesyłkę firmie kurierskiej, celem dostarczenia do Klienta. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niedostarczenie przesyłki, wynikające z podania błędnych danych adresowych Klienta lub innych przyczyn przez Klienta zawinionych.

 Nie pasuje, nie zamawiam

Edited by anteks

Share this post


Link to post
Share on other sites

No i widzisz jak to z dupy napisane, ja odczytałem, ze potwierdza zamówienie sprzedawca (przy przelewie) ,fakt ,że przy płatności przy odbiorze kupy się nie trzyma moje rozumowanie, ale ja ze ściany wschodniej,

dobra,kij z tym,w sumie mi to ryba, nie robię u nich zakupów.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Po prawie 5 latach zrobiłem kolejne zamówienie.

10.05 złożone, 11.05 zapłacone, wybrana najtańsza opcja dostawy - Poczta Polska, na miejscu 15.05.

Jeśli mnie pamięć nie myli - jest to skok w jakości tego elementu obsługi klienta.

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Większość zakupów związanych z tym bałaganem zrobiłem w browamatorze ani razu nie mogłem narzekać na czas dostawy, bo szybciej by się nie dało. Przy okazji bardzo sobie cenię ich cierpliwość przy odpowiadaniu na różne często naiwne zapewne pytania.

 

Jeden jedyny raz czekałem na przesyłkę dłużej, ale to było w ten sposób, że zapytałem czy towar jest, dowiedziałem się, że nie, i że dadzą znać jak będzie fizycznie u nich i wtedy zapłacę a oni wyślą, co jest moim zdaniem super poważnym i profesjonalnym podejściem. Od momentu kiedy zapłaciłem paczka była u mnie jak zwykle po 2-3 dniach.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ostatnio skompletowalem zamówienie na 4 stowki to na 2gi dzień bylo. Nie mogę narzekać.

Wysłane z mojego SM-N910C przy użyciu Tapatalka

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...

×
×
  • Create New...